AKO a KDE OBJEDNAŤ?
Sú rôzne možnosti a spôsoby ako si objednať… Ak si neviete rady, tak Vám ochotne pomôžem pri Vašom nákupe, poradím model, materiál a v prípade ak váš vysnívaný kúsok nie je skladom, tak Vám ho ušijeme.
- ESHOP – pohodlný online nákup
- ONLINE cez sociálne siete FACEBOOK & INSTAGRAM – ak Vás zaujme nejaký model, tak máte možnosť napísať správu a prejaviť záujem
- OSOBNE v ATELIÉRI & SHOWROOME RIVICA – tešíme sa na Vašu návštevu… okrem kúskov aktuálne skladom máte možnosť vidieť i rôzne látky
- OSOBNE na DIZAJNOVÝCH TRHOCH – zúčastňujeme sa rôznych eventoch, o ktorých vopred informujeme cez NEWSLETTER, sociálne siete alebo aj na webe
- OSOBNE vo VYBRANÝCH OBCHODOCH tzv. concept store – môžete navštíviť i obchody, s ktorými spolupracujeme (za províziu) a môžete tam nájsť pár kúskov. Samozrejme pre nás je najvýhodnejšie, keď si kúsok kúpite priamo u nás… Aktuálne obchody nájdete TU
DODANIE aj MIMO SLOVENSKA?
Krajiny, kde dodávame automaticky pri objednávkach cez ESHOP
- SLOVENSKO – zásielkovňa na pobočku alebo na adresu domov, alebo Slovenská pošta, alebo osobne v Ateliéri & Showroome
- ČESKÁ REPUBLIKA – zásielkovňa na pobočku alebo na adresu domov, alebo Slovenská pošta, alebo osobne na konkrétnych dizajnových trhoch
- KRAJINY EÚ – sú nastavené krajiny, kde sme už dodávali – napríklad Nemecko, Belgicko, Maďarsko; posielame cez zásielkovňu, ktorá má podľa konkrétnej krajiny nastavené spôsoby dodania. Ak neviete nájsť na eshope krajinu, kde chcete dodanie, tak nám prosím napíšte TU a danú krajinu doplníme do zoznamu
- KRAJINY mimo EÚ – sú nastavené krajiny, kde sme už dodávali; posielame cez zásielkovňu, ktorá má podľa konkrétnej krajiny nastavené spôsoby dodania. Ak neviete nájsť na eshope krajinu, kde chcete dodanie, tak nám prosím napíšte TU a danú krajinu doplníme do zoznamu
AKO SA ODMERAŤ
Pri objednávkach na mieru sa ma často klientky pýtajú ako sa odmerať. Preto som zosumarizovala pár bodov a urobila náčrty “ako na to” 😉 viac nájdete tu
- Obvod hrude – vodorovne cez prsia; pozor! merať v podprsenke, ktorú budete nosiť s daným oblečením.
- Obvod pása – vodorovne cez najužšiu časť pása. Určíte si to aj pomocnou šnúrkou / mašľou, ktorú si uviažete okolo pása a kde Vám “sadne”, tak tam namerajte.
- Obvod bokov – vodorovne cez najširšiu časť bokov.
- Hĺbka bokov – je vzdialenosť medzi obvodom pása a obvodom bokov (tento rozmer sa používa hlavne pre úzku a áčkovú sukňu).
- Dĺžka sukne – kolmo od pása po prednej časti tela do bodu, po ktorý chcete, aby sukňa / šaty siahali.
- Šírka pásca – závisí od preferencií (2,5 – 6 cm), ale závisí aj akú máte postavu. Napr. 6cm pásec Vám nebude sedieť, lebo najužšie miesto v páse nemáte dostatočne vysoké. Skúste si okolo pása priložiť rôzne široké pásy látky
AKÁ JE DOBA DODANIA?
V prípade objednávok na eshope je doba dodania nasledovná:
- kúsok skladom – dodanie max do 5 pracovných dní od prijatia úhrady
- ak kúsok nie je aktuálne skladom t.j. šijeme na objednávku alebo na mieru – v zmysle VOP je to max do 30 dní, avšak väčšinou to je do 2-3 týždňov. Závisí to aj od obdobia, či je vyťažená naša kapacita, alebo máme “voľnejšie”.
V prípade osobného nákupu k v Ateliéri & Showroome je doba dodania nasledovná:
- kúsok skladom – dodanie ihneď… odchádzate s vybraným a odskúšaným kúskom so sebou
- ak kúsok nie je aktuálne skladom t.j. šijeme na objednávku alebo na mieru – v zmysle VOP je to max do 30 dní, avšak väčšinou to je do 2-3 týždňov. Závisí to aj od obdobia, či je vyťažená naša kapacita, alebo máme “voľnejšie”.
- v prípade špeciálnej zákazky na mieru – napríklad špeciálny návrh modelu na želanie klientky, ktorý si žiada výber látky, skúšky modelu, atď. je doba dodania individuálne dohodnutá. Ak je požiadavka na dodanie modelu do konkrétneho dátumu (napríklad svadba), tak sú dohodnuté jednotlivé kroky tak, aby sa to stihlo… v týchto prípadoch odporúčam osloviť nás čo najskôr.
VRÁTENIE alebo VÝMENA TOVARU?
V prípade objednávok na eshope je možnosť vrátenia bez udania dôvodu do 14 dní od prijatia.
Neplatí to však na kúsky, ktoré sú ušité NA MIERU t.j. prispôsobené vašim mieram alebo i ďalším špecifickým požiadavkám.
